Vente-Privee.com – Tout sur Vente Privee, CdeRostand et Cd Rostand

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Les Ventes Privées

L’adhésion au Club passe obligatoirement par le parrainage. Le nombre très important des ventes quotidiennes témoigne de la place importante de vente-privee.com sur le marché.

On trouve de tout sur ce site et de nombreuses marques sont présentes dans divers domaines même si la grande majorité des ventes sont consacrées aux vêtements. Il y a plus de 20 ventes différentes par semaine. Et les réductions peuvent aller jusqu’à moins 80%.


Cécile de Rostand

Peut être vous demandez vous qui est cette fameuse Cécile de Rostand également appellée Cderostand ou encore Cd Rostand. En réalité c’est une personne virtuelle qui a pour but de tisser un lien familier avec l’utilisateur de Vente-Privee.com.

Le site Internet mise énormément sur ce concept car c’est cderostand qui vous envoie des propositions pour des ventes privées et qui vous parle du site Internet depuis son blog : le blog de cecile de rostand.


Qualité du service

Le temps de livraison des produits est assez long. Il est en moyenne de 30 jours. Vous disposez du délai légal de rétractation de 7 jours si le produit ne vous convient pas et l’assistance technique est compétente et répond rapidement si vous avez un problème.



Excellent

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Commentaires (70)

  • #1 Par souvent francine le 8 juin 2009

    | Quote

    de la part d’une amie qui est tres satisfaite.

  • #2 Par PALAYSI le 10 septembre 2009

    | Quote

    Pourquoi je ne reçois plus vos ventes sur mon adresse mail ?

  • #3 Par Alexandre le 10 septembre 2009

    | Quote

    Nous ne nous occupons pas du site Vente-Privee.com si vous avez un soucis avec leurs services veuillez les contacter directement depuis leur site Vente-Privee.com
    Si vous ne recevez plus les annonces des prochaines ventes à venir vérifiez bien que les e-mails ne sont pas considérés comme du spam par votre boite e-mail.

  • #4 Par francin le 10 octobre 2009

    | Quote

    Je ne reçois plus les ventes sur mon adresse sauf celle de mon boulot mais je ne peux pas y accéder.
    J’ai changé d’adresse c’est peut -être le raison. Ancienne adresse : delmas.christine@tele2.fr

  • #5 Par Alexandre le 12 octobre 2009

    | Quote

    Configurez simplement votre nouvelle adresse e-mail depuis votre compte sur Vente-Privee.com :
    Mon compte –> Mes coordonnées

  • #6 Par lainé le 9 novembre 2009

    | Quote

    comment faire pour etre parrainé????

  • #7 Par Alexandre le 9 novembre 2009

    | Quote

    Bonjour,
    Il vous suffit de cliquer sur le bouton « s’inscrire » sur cette page ou bien sur la page d’accueil pour le site Vente-Privee.com et vous serez automatiquement parrainé.

  • #8 Par BLEC le 23 novembre 2009

    | Quote

    Bonjour,

    Vous serait-il possible de raccourcir le délai entre la commande et la réception ? En effet, depuis le 6 octobre, j’ai passé des commandes (14 au total), j’en ai reçu à ce jour que 4 !

    Merci d’avance

  • #9 Par Alexandre le 23 novembre 2009

    | Quote

    Bonjour,
    Nous ne gérons pas le site Vente-Privee, vous devez donc les contacter directement via leur site Internet pour résoudre votre problème.

  • #10 Par CARON le 9 décembre 2009

    | Quote

    je ne recois plus vos ventes privees depuis presque un mois cordialement mr caron

  • #11 Par BALY le 31 décembre 2009

    | Quote

    bonjour
    depuis quelques jours je ne recois plus vos offres de ventes
    comment puis je faire pour en recevoir d’autres car elles etaient vraiment tres interessantes
    merci
    meilleurs voeux pour la nouvelle annee 2010

  • #12 Par Alexandre le 31 décembre 2009

    | Quote

    Bonjour,
    Tout d’abords le site Vente-Privee.com n’est pas associé à notre site Une-Vente-Privee.fr
    Deuxièmement le site Vente-Privee.com est actuellement en vacances et reprendra le 4 janvier c’est surement pour cela que vous ne recevez plus d’e-mail concernant les ventes privées à venir.
    Et troisièmement si vous ne recevez plus d’e-mail de la part du site alors que celui-ci est en activité, comme dit précédemment, il vous faut soit vérifier que votre boite e-mail ne bloque pas les message de Vente Privée en les passant en « spam » ou alors vérifier votre adresse e-mail dans les paramètres de votre compte sur le site dans la rubrique mes coordonnées ;)

  • #13 Par Malapel le 2 février 2010

    | Quote

    Bonjour,
    De même depuis longtemps je commande chez vous et depuis au moins 3 mois sinon plus même quand je vais sur votre site pour commander et là je marque que je veux être prévenue des ventes qui m’intéressent, je ne reçois jamais plus vos offres, donc je sais une chose car j’ai regardé comme vous le dites ci dessous, j’ai regardé dans les spams justement en me disant que c’était pas normal donc il y a un problème mais quoi je ne sais pas. Merci d’avance et bonne année 2010 même si janvier est déjà passé!!!!!cordialement

  • #14 Par Alexandre le 2 février 2010

    | Quote

    Oui mais je l’ai déjà dit précédemment :

    Le site Vente-Privee.com n’est pas associé à notre site Une-Vente-Privee.fr

    Par conséquent vous devez les contacter directement depuis votre compte sur Vente-Privee.com pour régler ce soucis ;)

  • #15 Par isabelle le 18 mars 2010

    | Quote

    excellent site et envois soignés

  • #16 Par mevel le 25 mars 2010

    | Quote

    bonjour,comment faire pour se servir d’un bon d’achat de parrainage,je viens de faire une commande et a aucun moment il est question de mon bon d’achat de reduction.

  • #17 Par Alexandre le 26 mars 2010

    | Quote

    Avez-vous attendu le délai de 6 semaines pour que votre bon d’achat soit crédité sur votre compte ?
    Si non, il vous faut patientez et vous recevrez un e-mail vous indiquant le créditement du bon d’achat sur votre compte.
    Il ne vous restera plus qu’à l’utiliser lors de la finalisation d’un achat en le cochant.
    Si vous avez déjà fait tout ça, contactez directement Vente-Privee.com pour plus de renseignements (voir notre page SAV ;) )

  • #18 Par gaillard a le 28 mars 2010

    | Quote

    en juin 2009je vous ai cder du linge de lit cde 35061470 ce jour nous constatons une erreur la housse de couette cder en 260/240 nous a ete livree en 140/200 nous n’avons pas ouvert les emballagesque peut ‘ont faire malgre notre tardive constatation transaction 16/6/09 commercant 0434317729300019
    ref transaction 576124 (linge anne de solene

  • #19 Par Alexandre le 28 mars 2010

    | Quote

    Comme toujours, contactez directement Vente-Privee.com car nous ne sommes pas en relation avec eux.
    Mais je pense que vu la date à laquelle vous avez commandé vos produits cela risque d’être difficile d’être remboursé.

  • #20 Par Patrice le 20 avril 2010

    | Quote

    Bonjour,
    Un message rapide pour vous dire que la qualité des services s’est bien réduite depuis les débuts de VP.
    Les délais de livraison sont longs et mal pensés. Un exemple : j’attends des places pour un parc d’attraction. Envoi recommandé (6€ de frais de livraison pour 2 bouts de papier), donc on s’attend à ce que ça aille plus vite que les colis… Eh ben non, 4-5 semaines! Alors quand vous l’achetez, il y a une date limite de validité, on croit avoir le temps. Eh bien finalement, il me restera à peine 2 mois pour les utiliser.

    Autre chose : plus aucun contact disponible, sauf le téléphone à 30 cts la minute… J’espère que les téléconseillers sont efficaces.

    Je crois que je vais m’arrêter à ma douzaine de commandes passées.

  • #21 Par Malapel le 21 avril 2010

    | Quote

    Comme je vous l’avais déjà prévenu le 2 février je ne reçois plus de mail pour me rappeler les ventes qui m’intéressent, j’ai fait tout ce que vous m’avez dite mais toujours rien et je suis obligée d’aller directement sur votre site pour voir ce qui m’intéresserait et en plus quand cela veut bien fonctionner car là je ne peux regarder les ventes qui se passent en ce moment.
    Cordialement

  • #22 Par Alexandre le 22 avril 2010

    | Quote

    Malapel :
    Déjà je crois que vous confondez vous aussi notre site et Vente-Privee.com qui n’ont tout simplement rien à voir.

    Deuxièmement, si vous avez un soucis pour recevoir les e-mails de cderostand je ne peux que vous conseiller de suivre les indications déjà décrites sur cette page ou alors de simplement contacter directement Vente-Privee.com le numéro de la hotline est disponible sur notre page SAV.

    Patrice:
    Pour les délais malheureusement cela paraissait évident. Le site l’annonce clairement et qu’importe votre commande étant donné le fonctionnement de la logistique de Vente-Privee.com. Il faut toujours s’attendre à des délais compris entre 3 et 5 semaines grand maximum.

  • #23 Par Malapel le 22 avril 2010

    | Quote

    Merci de votre réponse mais non je ne confond pas votre site avec vente-privee.com.
    Par contre je ne parle pas du délai de livraison car j’ai déjà beaucoup commandé chez cécile de rostand donc je connais les délais et lorsque je commande j’ai un email qui me dit dans combien de temps je recevrais mes commandes.
    Cordialement et j’espère que je ne devrais pas passer pas le SAV.

  • #24 Par M pelletier le 27 avril 2010

    | Quote

    Bonjour, je tiens à dire que le site de vente-privée.com possède un très bon service.
    Et si j’écris un commentaire sur votre site c’est que suite à la lecture des autres commentaires, je tiens à féliciter la patience d’Alexandre pour répondre à chaque personne…..
    bon courage!!!

  • #25 Par Alexandre le 27 avril 2010

    | Quote

    Merci beaucoup pour votre message! :)
    C’est vrai que ce n’est pas toujours facile et les mêmes questions reviennent souvent mais notre site est (en partie) fait pour ça! ;)

  • #26 Par manisse le 24 mai 2010

    | Quote

    Bonjour , je reçois sans problème l’annonce des ventes futures mais depuis une semaine impossible d’accéder aux ventes en cours …on me dit petit problème internet explorer ne peut accéder etc … Que se passe-t-il ?
    Merci d’avance pour votre réponse …

  • #27 Par Alexandre le 24 mai 2010

    | Quote

    Quelle est l’erreur précisément décrite par Internet Explorer ? Quelle est la version d’Internet d’Explorer ?
    Si jamais elle n’est pas à jour essayer de la mettre à jour pour corriger le problème ou bien téléchargez un autre navigateur comme Google Chrome ou Firefox.
    Si l’erreur arrive lorsque que vous souhaitez visualiser une vente privee à venir cela peut aussi venir de votre plugin Flash dans ce cas là, retélécharger Adobe Flash Player et réinstallez le ;)

  • #28 Par vidouta le 30 mai 2010

    | Quote

    je n’ai jamais reçu ma commande prévue entre l 03/05/200 et le 25/05/2010 concernant une peluche « too doo ‘éléphant) pourquoi?merci

  • #29 Par vidouta le 30 mai 2010

    | Quote

    et je ne reçois plus de propositions de votre part depuis bien longtemps!

  • #30 Par Alexandre le 30 mai 2010

    | Quote

    Vidouta vous ne vous adressez pas à la bonne personne, contactez directement le SAV de VP.com car nous ne sommes pas en relation avec eux ;)

  • #31 Par David Ferrieux le 15 juin 2010

    | Quote

    Bonjour, je me demandais par pur curiosité comment vente-privée pouvait vendre des produits à si petit prix ?
    Est-ce que cela implique une baisse de qualité ? Ou serais ce des anciennes séries ?

    David

  • #32 Par Alexandre le 15 juin 2010

    | Quote

    Bonjour David,

    C’est effectivement des fins de séries/destockage aucun problème au niveau de la qualité c’est juste pour les vêtements par exemple la collection d’une marque de la saison précédente qui sera proposée et par conséquent à très bons prix mais tous les produits vendus sont neufs.

  • #33 Par David Ferrieux le 15 juin 2010

    | Quote

    Ok, merci beaucoup pour le renseignement.
    Bonne journée :)

  • #34 Par HOUDEBINE le 28 juin 2010

    | Quote

    Bonjour,

    J’ai passé une commande DKNY, vers le 9 décembre dernier, ma commande a été validée mais je n’ai jamais reçu ma commande ni de message d’annulation. Pouvez-vous éclaircir ce problème et m’indiquer à qui m’adresser si ce n’est à vous.
    Merci Cordialement Fabienne Houdebine

  • #35 Par rochelandet le 30 juin 2010

    | Quote

    quel service après-vente puis-je contacter à la suite d’un problème survenu sur la cafetière Palson livrée le 22.04.2010 par vos services? (n° de commande 8G42891570033)

  • #36 Par Alexandre le 1 juillet 2010

    | Quote

    Il vous suffit de vous rendre sur cette page du site, tous les numéros des principaux leaders sur le marche des ventes évènementielles y sont (y compris Vente-Privee bien entendu) : http://www.une-vente-privee.fr/numeros-des-differents-supports-techniques-des-sites-de-ventes-privees
    Pour le numéro que vous recherchez, le voici :
    0 810 520 187 ;)

  • #37 Par Alexandre le 1 juillet 2010

    | Quote

    Fabienne : Nous ne sommes pas le site Vente-Privee.com donc hormis vous conseillez de les contacter d’une manière ou d’une autre je ne peux rien faire ;)
    Par contre si vous avez commandé le 9 décembre je ne vois pas pourquoi vous avez attendu aussi longtemps … Cela risque de vous causer plus de soucis qu’autre chose!

  • #38 Par françoise le 6 juillet 2010

    | Quote

    je ne reçois plus les promotions de vente privée.

  • #39 Par françoise le 7 juillet 2010

    | Quote

    Je ne reçois plus les propositions de ventes de cecile de rostand

  • #40 Par Alexandre le 10 juillet 2010

    | Quote

    Comme toujours, je ne vais pas me répéter 100 fois, regardez les réponses données plus haut sur cette page aux autres membres de VP.com ayant rencontré ce problème ;)

  • #41 Par moulin le 11 juillet 2010

    | Quote

    Impossible de s’inscrire sur les présentations des ventes proposées sur mail.

  • #42 Par HUYSMAN le 17 juillet 2010

    | Quote

    Bonjour
    Depuis plusieurs jours, je n’arrive plus à acceder votre site : cderostand.com !
    Merci de faire le necessaire.
    Cordialement
    Rita

  • #43 Par Alexandre le 19 juillet 2010

    | Quote

    Vous vous trompez d’adresse Rita ;) ce n’est pas Cderostand.com mais Vente-Privee.com ! :)

  • #44 Par GRASTILLEUR YOLENE le 22 juillet 2010

    | Quote

    je ne peux plus me connecter sur les ventes en cours depuis plusieurs jours.

  • #45 Par espinasson le 25 juillet 2010

    | Quote

    Bonjour,
    Depuis plusieurs jours, je ne peux accéder au site : les tentatives nombreuses n’en permettent pas l’ouverture (qui s’interrompt systématiquement).

    Merci de me « dépanner »

  • #46 Par ROCHE le 11 août 2010

    | Quote

    voulez-vous m’indiquer le site précis que je dois contacter pour retourner une livraison d’un article commandé auprès de vente-privée.com.
    Merci d’avance.

  • #47 Par leclercq le 2 décembre 2010

    | Quote

    Suite à un retour de marchandise, vente privée me dit avoir procédé au remboursement, mais je n’ai toujours rien eu, comment faire pour les joindre, je ne trouve pas le moyen pour leur soumettre ce problème

    merci

  • #48 Par josette mallen le 4 mars 2011

    | Quote

    je n’ai toujours pas de réponse à ma question est-ce que je vais être livrée normalement dans un mois à mon adresse que je vous ai transmise lors de ma commande ou pas malgré que la commande n’a pas été validée donc pas de facture seulement le règlement lui a bien été validé donc je paie et je n’ai pas la marchandise c’est bien croyez moi je ferai une bonne publicité de votre site cdederostand

  • #49 Par bast le 25 mars 2011

    | Quote

    Bonjour,

    N’auriez-vous une adresse mail de contact pour le site Vente Privee.

    Merci d’avance

  • #50 Par Alexandre le 25 mars 2011

    | Quote

    Si vous souhaitez les avoir directement par téléphone consulter la page suivante : SAV Vente Privée pour les contacter par e-mail, passez directement par l’interface de votre compte sur le site ;)

  • #51 Par NICOLAS Danielle le 12 août 2011

    | Quote

    Depuis 2 jours , je ne reçois plus les offres du site Cécile de Rostand bien qu’inscrite par e-mail merci de voir quelle en est la raison
    MERCI

  • #52 Par sutter le 11 octobre 2011

    | Quote

    J’ai été parrainé, mais je n’ai jamais utilisé vos services. J’ai perdu mon mot de passe et impossible de revenir sur votre site en changeant mon mot de passe. Comment puis je faire. Merci

  • #53 Par BLANCHARD le 11 octobre 2011

    | Quote

    J’ai commandé 2 T-shirt Ferrari pour mes petits enfants, le 12 ans m’a été livré, pensez-vous que je vais recevoir le 8 ans rapidement,
    ces articles sont destinés à des anniversaires, merci de me tenir au courant de la prochaine livraison.

  • #54 Par Annick LE GOVIC le 17 octobre 2011

    | Quote

    j’ai commandé en janvier 2011 1 aspirateur Hugo+ sans sac de la marque Koenig commande 76347946 et ce matin l’aspirateur m’a laché . Que faire ? avec mes remerciements A. Le Govic

  • #55 Par vente privee le 25 octobre 2011

    | Quote

    Toutes les infos sont sur les parties « Mes commandes » sur votre compte du site de vente privée en question

  • #56 Par Christine Anselme le 27 décembre 2011

    | Quote

    Que se passe-t-il je ne reçois pls vos avis de vente?
    Pouvez-vous me les envoyer.
    Merci d’avance
    CH Anselme

  • #57 Par Amine le 17 février 2012

    | Quote

    Bonjour ;

    je suis un citoyen algérien disposant d’une carte VISA prépayé délivrée par une banque algérienne qui dispose d’un agrément de la part de VISA .

    Je voudrais savoir si il m’est possible d’effectuer des achats avec cette carte sur les sites vente privée et show room privé ? tout en vous informant que le problème pour la livraison en France ne se pose pas pour moi car j’ai beaucoup d’amies et de la famille qui peuvent recevoir les produits à ma place.

  • #58 Par Esaline le 15 avril 2012

    | Quote

    Je suis déçu de m’apprécie voir que certaine personne ont accès à la vente avant, car il faut expliquer pourquoi tout est vendue quand la ventre commence à 9:00 et que je me connecte à la même heure.
    Merci de votre reponse
    Cordoalement

  • #59 Par chantal le 3 mai 2012

    | Quote

    Bonjour,
    Je n’arrive pas à joindre vente-prive.com pour leur expliqué que je serais absente entre le à 8 et le 15 juin 12. Donc, puis-je recevoir le colis commande Chantelle n° 98311806 avant le 08 juin SVP. Si vous avez une adresse à me préciser, elle serat la bienvenue!
    Dans l’attente d’une réponse favorable,
    Sincéres salutations

  • #60 Par Stefania le 23 août 2012

    | Quote

    Bonjour,

    J’ai parrainé plusieurs de mes amis et l’on ne ma pas offert de bons d’achats pour ces 2 derniers (tte 2 ayant commandées).
    Ça aussi, ça aurait changé?…
    Si c’est le cas, c’est vraiment dommage car du coup je ne parrainerai plus personne :-(

    Cdt,
    Stefania

  • #61 Par GILLOT le 24 septembre 2012

    | Quote

    Bonjour,
    Pouvez-vous me dire comment retrouver la trace d’une commande en cours, svp?
    J’ai malheureusement effacé les messages correspondants.
    Amicalement.

    Michèle GILLOT

  • #62 Par CATHERINE le 26 juin 2013

    | Quote

    Bonjour,

    J`habite depuis peu au Québec et je souhaiterais savoir s`il existe le même site au canada pour continuer à profiter de prix compétitifs comme en France.
    Je vous remercie pour votre réponse.
    bien cordialement,
    Catherine

  • #63 Par Lilianne le 7 août 2013

    | Quote

    Depuis que « summer camp » existe il est impossible d’accéder à certaines marques comme « cafe coton » ce jour à 12h. A 12h 01 tout a été réservé y compris l’article que j’avais eu le temps de mettre dans mon panier. C’est très frustrant de voir que ce genre de vente soit réservée en totalité dès l’ouverture.

  • #64 Par Hélène le 26 août 2013

    | Quote

    Bonjour,
    J’ai passé une commande Trésorus camp le 2/8 dernier (INT 401 – 1689292) pour un montant de 175,50 €, qui n’apparaît pas sur la liste de mes commandes. Or l’un des articles, la jupe d’un tailleur, est arrivé avec un trou très visible sur le devant. Après être allé cherché ma commande à la poste mardi dernier, comme je ne pouvait donc accéder à aucun contact par le site faute de commnde figurant dans le récapitulatif, j’ai envoyé un message pour signaler cet article défectueux en faisant la manoeuvre « répondre » à partir du message de confirmation de commande. Ce courriel est resté sans réponse. Sur le carton de livraison, je n’ai vu aucune indication sur les modalités d’un éventuel retour. Comme, je n’avais pas eu de problème lors de mes commandes précédentes, il se peut que je n’ai pas été assez vigilante. Je suis très étonnée et très déçue que des articles présentant un défaut aussi visible puissent être livrés par votre société, d’autant que ce tailleur est inutilisable.
    J’espère vivement avoir une réponse de votre part.

  • #65 Par Marie-Christine ANNE le 9 novembre 2013

    | Quote

    Bonjour,
    J’ai passé commande pour un sac à main Jean-Louis scherrer, la livraison prévue le 8 Novembre a été successivement reportée au 13 puis au 20 Novembre alors que l’article est déclaré reçu en plate-forme logistique, pourquoi ? J’ai toujours été satisfaite jusque là mais je déplore le fait qu’en cas de problème, il n’y ait sur le site aucun lien pour un courriel. Ah ce monde virtuel !
    ( j’espère recevoir une réponse explicative.
    Cordialement à vous

  • #66 Par Francoise BRIMAUD le 24 janvier 2014

    | Quote

    J’ai acheté pour offrir à Noël un robin pétrin Harper AK80. A l’ouverture du colis il manquait le crochet pétrisseur et le mélangeur. J’ai signalé cet état dès le 26 décembre. Malgré différentes relances (27/12/13 et 09/01/14) pour retourner le colis et en obtenir le remboursement je n’ai à ce jour (24/01/14) aucune réponse de leur part. Et je n’ai pas d’adresse de retour. J’espère avoir une réponse très prochainement. Cordialement

  • #67 Par Angie01 le 8 février 2014

    | Quote

    Bonjour,
    J’ai commandé un pull Helmut lang au prix de 89 euros (prix cassé) le 25 décembre 2013 il a fallu presque deux mois d’attente pour le recevoir mais ce n’est pas ça le problème… Le problème est que j’ai reçu un pull « Helmut » made in china qui ne doit pas valoir plus de 20 euros!une vraie arnaque!!! je suis très en colère….

  • #68 Par Christian RAVIER le 11 mai 2014

    | Quote

    Exactement le même problème que Marie-Christine ANNE – 65ème commentaire – le téléviseur commandé le 5 avril 2014 devait m’être livré au plus tard le 07 Mai mais ne voyant rien venir j’ai trouvé le même jour, le 8, sur le « suivi de livraison » 2 annotations pour le moins curieuses :
    – 1 qui m’indique que les téléviseurs en question n’ont pas encore été reçu sur leur plateforme
    – par contre la 2ème m’indique que les téléviseurs ont été reçu sur leur plateforme logistique le 23/04 et que le processus de préparation est en cours.
    Comprenne qui pourra mais par contre le montant de l’appareil a lui bien été encaissé le jour de la commande soit le 05/04 et pas d’adresse mail et de téléphone sur leur site donc TOTALEMENT IMPOSSIBLE d’avoir des informations.
    Conclusions : J’ETAIS CLIENT / JE NE LE SERAIS PLUS !

  • #69 Par Cagnard le 18 juillet 2014

    | Quote

    bonjour
    vous me dites que mon colis est arrivé c’est gentil !! mais l’endroit où il devrait être est FERME je fais comment ???

  • #70 Par fabienne le 7 août 2014

    | Quote

    je ne reçois plus les offres par mail, je ne comprends pas pourquoi; je n’ai pas changé d’adresse. merci de bien vouloir corriger celà