Achat vip propose des marques très variées : Vêtements, High Tech, Lingerie, Lunettes … avec tous les jours une nouvelle vente et des lots de produits d’une même marque qui vous seront proposés.
Les réductions moyennes constatées sur les produits varient de -30% jusqu’à -50% mais vous pouvez également faire de bonnes affaires grâce à l’achat de la carte club qui permet désormais de bénéficier de réductions supplémentaires sur chaque article acheté.
Les délais de livraison sont un peu long (un mois environ) mais le service client est impeccable, et le site propose une hotline téléphonique si vous souhaitez contacter le service après vente.
L’internaute dispose également d’un délai de 8 jours pour retourner le produit si celui-ci ne lui plaît pas.
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#1 Par willdemars le 15 juin 2011
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Je le déconseille complémtement
Dès que vous passez commande ils vous annoncent des dates d’expédition qu’ils ne respectent pas, ils débitent votre compte de suite et votre commande n’est pas complète (ex : achat de 3 chemises : recu que 2)
Vous appelez le service client, ils vous disent qu’ils avertissent le service concerné (mais jamais de réponse).
vous faites une réclamation écrite et vous devez les relancer pour avoir une réponse.
et quelle réponse !!!!!!
« Excusez nous » et basta
quand je vois que des concurrents vous envoie des bons de réduction sans rien demander pour un retard d’expédition.
Ils devraient prendre exemple sur la concurrence et arreter de prendre leur client pour des pigeons.
En conclusion : je ne ferai plus jamais d’achat sur ce site.